数据稽核及信息采集自动化项目
项目信息
某租赁有限公司作为国内内资融资租赁试点企业,积极响应国家加快推进国有企业数字化转型工作的号召,纵横布局、内外贯通进行数字化改革,通过技术手段赋能自身流程再造,以激发新的活力。
新业态下各领域业务的飞速发展对融资租赁提出了更高的要求。如何有效提高工作效率,让员工聚焦更有价值的工作,而不是大量重复地核对客户基本信息,审查客户资质等规则明确但繁琐、耗费时间的业务流程,成为一个亟需解决的问题。
业务背景
现代化社会对租赁业的要求不仅仅是快速响应,能够在短时间内完成个人或企业等租赁者的信息审核,同时也包含了租赁企业对个人或企业等租赁者的信息的十分严格的信息审核。面对这样的情况,业务人员需要及时且准确的完成租赁信息的审核和对租赁者的回复、审批,导致现阶段业务人员的工作量大大增加,工作压力骤增。对此,某租赁公司有限公司与弘鑫昱盛网络科技有限公司进行了项目合作,通过使用RPA数字员工自动获取前期由人工获取需要审核的融资、贷款、信用等方面的信息,并根据业务老师指定的稽核规则,对这些获取到的信息自动审核,将审核结果反馈给业务老师,决定是否通过租赁的审核。通过RPA数字员工的加入,业务老师不再需要耗费大量的时间、精力来处理这些繁琐、冗杂的工作,节省了大量的时间来进行更有创造性的工作,同时,由RPA数字员工核对数据,准确率提升至100%,解决了某租赁公司有限公司亟待解决的问题。
核心价值
典型场景
//信用审查流程
RPA数字员工参与前
RPA数字员工参与后(7*24不间断自动处理数据)
使用产品:
RPA执行器 RPA执行器
// 客户信息采集、稽核自动化项目
弘鑫昱盛RPA数字员工根据预设定的规则,登录管理系统系统,自动获取待审核的融资、贷款、信用等方面的信息,并根据业务老师制定的规则进行信息核对,将结果通过指定方式反馈给业务老师。这一项目的成功落地,有效的解决了目前某租赁公司审批慢,错误率高的难题,节省了0.5人/天,提升效率至200%,提升准确率至100%,有效降低了某租赁公司公司的生产成本。
实施效果
随着RPA数字员工的加入,个人或企业等租赁者的审核信息的获取不再需要业务老师的参与,由RPA数字员工自动获取需要审核的融资、贷款、信用等方面的信息,并根据业务老师制定的规则进行稽核,将稽核结果反馈给业务老师,只需要业务老师根据结果选择是否通过租赁审核。项目上线后,RPA数字员工在某租赁公司有限公司已稳定运行450+天,每日自动审批大量的存量稽核待办任务,节省了0.5人/天,提升效率至200%,提升准确率至100%,成功实现最初确定的项目目标,提升了企业效率和员工幸福感,降低了公司的生产成本。